Zaštita osobnih podataka

U ovoj izjavi o zaštiti osobnih podataka želimo vam opisati vrste informacija koje od vas prikupljamo i naknadno obrađujemo. Objasnit ćemo vam način na koji postupamo s informacijama, s kime ih dijelimo i koja su vaša prava.

Vaši podaci su kod nas zaštićeni u skladu s direktivama Europske unije o zaštiti podataka, posebno u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).

1. Tko je voditelj obrade vaših osobnih podataka?

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je trgovačko društvo Shopen Group s.r.o., operater internetske trgovine Bagalio.hr. U slučaju bilo kakvih pitanja vezanih uz obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na e-mail adresu [email protected].

2. Koje informacije o vama obrađujemo?

Kako bismo mogli u potpunosti obraditi vašu narudžbu, od vas trebamo prikupiti sljedeće informacije:

ime i prezime
adresu (ulica, kućni broj, grad, poštanski broj)
podatke o tvrtki (naziv, matični broj, OIB)
kontaktne informacije uključujući e-mail i telefonski broj

3. U koju svrhu obrađujemo ove podatke?

Želimo da kupnja u našoj trgovini bude brza i bez problema. Vaši osobni podaci služit će nam za kontakt s vama tijekom obrade narudžbe. Potrebne informacije moramo također pružiti prijevozničkim tvrtkama kako bi roba koju kod nas kupite stigla na pravu adresu.

4. Koliko dugo arhiviramo vaše podatke?

Vaši osobni podaci bit će kod nas obrađivani samo onoliko dugo koliko je nužno. To razdoblje proizlazi iz propisa koji su u skladu sa svim važećim zakonima i zakonima o zaštiti privatnosti. Opće obvezujući propisi nam nadalje nalažu da arhiviramo vaše osobne podatke samo za vrijeme trajanja učinaka prava i obveza iz ugovora.

5. S kime dijelimo vaše osobne podatke?

Vašim osobnim podacima imat će pristup naši zaposlenici, koji su dužni pružene informacije smatrati povjerljivima. Druge osobe kojima prosljeđujemo informacije su vanjski izvršitelji obrade koji nam pružaju administrativnu ili tehničku podršku. Informacije također dijelimo s vanjskim partnerima – pružateljem platnih usluga ili prijevozničkim tvrtkama.

Svi navedeni izvršitelji obrade mogu postupati s vašim osobnim podacima isključivo prema ugovornim uputama između naše tvrtke i dotičnog izvršitelja obrade.

Popis tvrtki i subjekata kojima prosljeđujemo osobne podatke:

Česká pošta, s. p., IČ 47114983
Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČ 61329266
PPL CZ s.r.o., IČ 25194798
Uloženka s.r.o., IČ 24299162
Zásilkovna s.r.o., IČ 28408306
General Logistics Systems Czech Republic s.r.o, IČ 26087961
Lenka Bajzová, IČ 60354313
VSHosting s.r.o., IČ 61505455
ABRA Flexi s.r.o., IČ 28019920
OLYMPIC s.r.o., IČ 27480381
Smartsupp.com, s.r.o., IČ 03668681

5. Izravni marketing

Pomoću marketinških alata obrađujemo vaše osobne podatke samo na temelju vaše suglasnosti s obradom osobnih podataka za poslovne obavijesti i marketinške aktivnosti.

6. Kolačići

Tijekom posjeta našim web stranicama prikupljamo standardne informacije o internetskim događajima, uključujući vašu IP adresu, vrstu preglednika ili vrijeme pristupa. Kako bismo kvalitetno upravljali tim podacima, koristimo tzv. „kolačiće“ (male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u vašem pregledniku). Zahvaljujući tim datotekama, u mogućnosti smo prilagoditi stranice naše trgovine vašim specifičnim potrebama.

7. Promjene u obradi osobnih podataka.

Ovu izjavu o zaštiti osobnih podataka uvijek ćemo održavati ažurnom i svaka promjena bit će ovdje odmah navedena.

8. Koja su vaša prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka?

Na kraju, željeli bismo vas također informirati o vašim pravima. Prema važećim pravnim propisima o zaštiti osobnih podataka, dužni smo poštovati vaša prava, i to:

pravo zatražiti pristup vašim osobnim podacima,
pravo na ispravak vaših osobnih podataka,
ako smatrate da obrađujemo vaše osobne podatke u suprotnosti sa zakonom, imate, između ostalog, pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, a to je Ured za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem na adresi Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7,
pravo na brisanje vaših osobnih podataka, odnosno ograničenje njihove obrade,
pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka,
pravo na prenosivost vaših osobnih podataka.