30 dana za zamjenu robe
Niste uspjeli u našoj trgovini odabrati pravi proizvod koji ste željeli? Bilo da birate nešto za sebe ili kao poklon za svoje najmilije, to se ponekad dogodi. I nama je to poznato iz vlastitog iskustva i zato vam želimo maksimalno izaći u susret.
Našim kupcima nudimo mogućnost zamjene ili povrata nekorištene robe u roku od 30 dana od dana narudžbe. Da, zaista imate punih 30 dana, tako da ne morate brinuti o rokovima kao što je zakonski rok od 14 dana.
Robu na ovaj način možete zamijeniti za onu koja će ispuniti vaše zahtjeve ili ćemo vam vratiti novac. Nema nikakve kvake, dovoljno je ispuniti sljedeće uvjete ove usluge:
- Možete vratiti bilo koju robu kupljenu na Bagalio.hr i to u roku od 30 dana od datuma narudžbe.
- Roba mora biti nekorištena, neoštećena, u originalnoj neoštećenoj ambalaži. Ako su na robi bile pričvršćene etikete, moraju biti i na robi koja se vraća.
- Trebat će nam kopija računa o kupnji u našoj trgovini.
- Ako želite povrat novca za robu, molimo vas da navedete broj bankovnog računa.
- Troškove povezane s dostavom robe od kupca do nas snosi kupac. U slučaju zamjene, novu robu šaljemo vam natrag.
- Robu je potrebno dostaviti u našu poslovnicu u Brnu (Křenová 210/64, 60200 Brno, CZ).
U slučaju neispunjavanja navedenih uvjeta, pridržavamo pravo ne prihvatiti povrat/zamjenu i robu ćemo vam poslati natrag. U tom slučaju, naplatit će vam se trošak dostave robe prema standardnom cjeniku dostave, a roba će biti isporučena putem dostavne službe po vašem izboru.
